Všeobecné obchodní podmínky

 

 

Jakub Lovecký

IČO 87369991

se sídlem Horácké náměstí 1467/5, 621 00 Brno – Řečkovice

 

Kontaktní údaje:

e-mail: info@loveckyleather.cz

telefon: + 420 733 175 379

 

(dále jen „prodávající“)

​

V Brně dne 25. října 2023

 

I.

Úvodní ustanovení

​

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající fyzické osoby Jakuba Loveckého, IČO 87369991, se sídlem Horácké náměstí 1467/5, 621  00 Brno – Řečkovice (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím objednávky skrze:

   • internetových stránek https://www.loveckyleather.cz/ (dále jen „webová stránka“),

   • instagramového účtu https://www.instagram.com/loveckyleather.cz/ (dále jen „Instagram“),

   • facebookového účtu https://www.facebook.com/loveckyleather.cz/ (dále jen „Facebook“) prodávajícího.

2. Za účelem poskytování služeb, prodejem zboží a za účelem provozu webových stránek prodávající zpracovává některé osobní údaje.

3. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu uzavřít kupní smlouvu s prodávajícím, přičemž je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních podmínek.

5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

6. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

​

II.

Objednávání zboží

​

1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce, Instagramu, nebo Facebooku prodávajícího je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2. Informace o zboží a jeho ceně poskytuje prodávající v rámci e-mailové, instagramové, nebo facebookové komunikace.

3. Pro objednání zboží kontaktuje kupující prodávajícího prostřednictvím e-mailové adresy: jakub@loveckyleather.cz, Instagramu nebo Facebooku.

4. Způsob dopravy a platby si vybírá kupující v rámci objednávky.

5. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí zasláním potvrzovacího e-mailu, nebo zprávy prostřednictvím Instagramu, nebo Facebooku.

6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, nebo zprávou prostřednictvím Instagramu nebo Facebooku, a to na adresu elektronické pošty, Instagramu nebo Facebooku kupujícího.

7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

8. V případě, že prodávající nemůže splnit některý z uvedených požadavků v objednávce, zašle kupujícímu zprávu na elektronickou adresu s pozměněnou nabídkou a uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.

9. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.

10. Kupující souhlasí při uzavírání kupní smlouvy s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

11. Kupující bere na vědomí, že useň (dále jen „kůže“) je přírodní materiál a může obsahovat přírodní škrábance a jizvy. Díky přírodnosti se tak může lišit barvou, odstínem, povrchem a strukturou.

12. Kupujcí bere na vědomí, že jakákoliv ražba do kůže je ovlivněna vlastnostmi kůže (ve smyslu čl. II odst. 11. obchodních podmínek). Vzhled ražby se tedy může lišit barvou, odstínem nebo hloubkou.

13. Doba zakázkové výroby a dodání se odhaduje na 3 – 5 týdnů a začíná běžet ode dne připsání celkové částky na účet prodávajícího. Kupující bere na vědomí, že se doba výroby a dodání může lišit dle aktuální vytíženosti prodávajího a složitosti dané objednávky. Kupující bude vždy informován o termínu výroby a dodání, včetně případného zpoždění.

14. Kupující může využít expresní výroby a dodání objednávky za poplatek dle platného ceníku.

 

III.

Platební podmínky

​

1. Cenu zboží lze uhradit bezhotovostně převodem na účet prodávajícího.

2. Kupujícímu jsou přičítány další náklady, a to konkrétně poštovné (dopravné).

3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat cenu společně s uvedením svého variabilního symbolu uvedeného v objednávce. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit cenu objednávky splněn okamžikem řádného připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14ti dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny, nedojde-li k odebrání objednávky.

6. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle mu jej v tištěné podobě spolu se zakoupeným zbožím, nebo mu jej zašle v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

 

IV.

Odstoupení od kupní smlouvy

​

1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze v určitých případech odstoupit od kupní smlouvy, a to od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele, nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám. Všechny výrobky prezentované prostřednictvím webových stránek, instagramu, facebooku prodávajícího jsou vyráběny na zakázku dle zadání kupujícího. Z tohoto důvodu nelze uplatnit běžné ustanovení o odstoupení od smlouvy při koupi zboží na internetu.

2. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, respektive materiálu. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce. Byly-li prodávajícím v souvislosti s objednávkou přijaty peněžní prostředky, vrátí je ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem. Případně bude kupujícímu nabídnuta alternativa, kterou je oprávněn přijmout, kdy na základě uvedeného přijetí se považuje plnění prodávajícího za řádné.

 

V.

Přeprava a dodání zboží

​

1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

5. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené zpožděním odeslání nebo doručení zboží z jakéhokoli důvodu.

 

VI.

Práva z vadného plnění

​

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:

   • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

   • je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil

3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

   • je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

   • věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv,

   • věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.

4. Ustanovení čl. VI. odst. 3. obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

5. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

6. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný, nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.

7. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil. K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, jejíž montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené.

8. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

   • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. VI. Odst. 7. obchodních podmínek,

   • se vada projeví opakovaně,

   • je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo

   • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

9. Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. VI odst. 7. obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal.

10. Vadu lze vytknout prodávajícímu, u kterého věc byla koupena. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy.

11. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

12. Po marném uplynutí lhůty podle čl. VI odst. 11. obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

13. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

14. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující uplatnit telefonicky na telefonním čísle + 420 774 521 486, či elektronicky na adrese jakub@loveckyleather.cz.

15. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

 

VII.

Další práva a povinnosti smluvních stran

​

1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

6. Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

 

VIII.

Zpracování a ochrana osobních údajů

​

1. Prodávající v tomto článku plní informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“).

2. Kupující tímto uděluje prodávajícímu souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem provozu webových stránek, pro účely plnění ze smlouvy a za účelem zasílání obchodních sdělení.

   • Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

     • Pokud prodávajícího kupující kontaktuje prostřednictvím kontaktního formuláře, prodávající bude nakládat s kontaktními údaji kupujícího, které kupujícímu v kontaktním formuláři sdělí, tj. jméno, příjmení, e-mailová adresa, případně telefonní číslo

     • Tyto údaje jsou uchovávány za účelem zpětného kontaktování kupujícího

     • Údaje získané z kontaktního formuláře bude prodávající zpracovávat po dobu nezbytně nutnou, nejdéle po dobu 2 let od poslední komunikace

   • Zpracování osobních údajů v případě uzavření kupní smlouvy

     • Pokud kupující s prodávajícím uzavře kupní smlouvu, bude prodávající pracovat s kontaktními údaji kupujícího, které prodávajícímu sdělí, tj. jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, případně telefonní číslo

     • Tyto údaje jsou uchovávány za účelem zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy, jakož i v souvislosti s platbou prostřednictvím subjektu Air Bank a.s., Evropská 2690/17, 160 00 Praha - Dejvice, IČO: 29045371, a dále povinností plynoucích ze zákona

     • Údaje získané z uzavřené kupní smlouvy budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou, nejdéle po dobu 10 let od uzavření kupní smlouvy

   • Zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení (newsletterů)

     • Pokud kupující při uzavření kupní smlouvy nezakázal prodávajícímu odebírání obchodních sdělení, může být kupujícího e-mailová adresa využita za tímto účelem

     • Z odebírání obchodních sdělení se může kupující kdykoli odhlásit, a to buď prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu, nebo prostřednictvím e-mailu jakub@loveckyleather.cz

3. Zpracování osobních údajů bude prováděno prodávajícím.

4. Za účelem splnění všech závazků budou údaje o kupujícím poskytovány i dalším subjektům, a to:

   • společnosti podílející se na expedici zboží (Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1, IČO: 47114983)

   • společnosti podílející se na expedici plateb (Air Bank a.s., Evropská 2690/17, 160 00 Praha - Dejvice, IČO: 29045371 )

   • poskytovatel e-mailingové služby (ACTIVE 24, s.r.o., Sokolovská 394/17, 186 00 Praha 8 - Karlín, IČO: 25115804)

5. Souhlas se zpracováním osobních údajů může vzít kupující kdykoli zpět, a to zasláním e-mailu na adresu info@loveckyleather.cz.

 

IX.

Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

​

1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu (e-mail) kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající v článku VIII. těchto obchodních podmínek.

2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky kupujícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na jeho počítač, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

3. Prodávající na webových stránkách používá následující cookies:

   • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

   • Analytické/statistické cookies: umožňují prodávajícímu například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají prodávajícímu zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory se spouští pouze s předchozím souhlasem návštěvníka/kupujícího.

   • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají návštěvníkově/kupujícímu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s předchozím souhlasem návštěvníka/kupujícího.

 

X.

Závěrečná ustanovení

​

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla Horácké náměstí 1467/5, 621 00 Brno – Řečkovice, adresa elektronické pošty jakub@loveckyleather.cz, telefon + 420 774 521 486.

5. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 25. října 2023.